Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på frågor som våra resenärer ibland funderar på.

Filter

Varför kan jag inte se bilen i Mina Resor-appen?
Hur gör jag för att bli åkare hos Samtrans?
Får man ha sällskap med på resan?
Personuppgiftsbehandling: när du kommunicerar med oss
Hur länge ska bilen vänta på mig?
Jag försökte beställa trappklättrare men fick höra att det inte gick – borde inte alla kunna resa med er?
Kan ni meddela mig om vem som kommer att köra?
Var kan jag provta mig för covid-19?
Mitt barn ska inte åka med en viss resenär. Hur löser ni det?
Personuppgiftsbehandling: vid rekryterings- och anställningsprocesser

Får du inte svar din fråga?

Kontakta oss så hjäper vi dig!

Kundtjänst: 08-522 500 00

Växel: 08 – 522 500 22