Information om skolskjuts och turbundna resor inom Stockholms stad

Från och med den 3 oktober förändras trafiken för skolskjuts och turbundna resor inom delar av Stockholms stad och ett nytt avtal mellan Stockholms stad och Samtrans Omsorgsresor börjar att gälla. Vi välkomnar våra nya resenärer och tackar samtidigt de resenärer som inte längre kommer att resa med oss för förtroendet.

Här hittar du information om vad som gäller för dig beroende på vilket område du reser inom.

Börjar du resa med Samtrans?

Från och med den 3 oktober välkomnar vi nya resenärer som reser inom:
Enskede-Årsta-Vantör, Farsta och Skarpnäck.
Samtrans fortsätter även att köra skolskjuts och turbundna resor inom:
Kungsholmen, Norra innerstaden och Södermalm.

Behöver du komma i kontakt med oss? 
För frågor eller funderingar, är du välkommen att kontakta oss.Kundtjänst: 08-522 500 00
Öppettider: Vardagar kl. 06:30 till 19:00. 

Synpunkter eller reklamation
Här kan du rapportera synpunkter eller avvikelser.

Mer information om skolskjuts och turbunda resor
Här kan du ta del av mer information om vad som gäller för skolskjuts och turbunda resor med Samtrans inom Stockholms stad.

Reser du i Bromma, Hässelby, Vällingby eller Järva?

Från och med den 3 oktober kommer Samtrans inte längre att köra skolskjuts och turbundna resor inom:
Bromma, Hässelby-Vällingby och Järva.

För frågor om dina resor hänvisar vi dig därför till den nya leverantören.
Cabonline Customer Service
Telefon: 08-632 90 50

 

App och bokningslösningar för skolskjuts och turbundna resor

För att se dina eller resenärens planerade resor med Samtrans kan du använda dig av appen Samtrans Resor.
Appen kan laddas ned i App Store eller Google Play.
I appen Samtrans Resor kan du bland annat se vilka tider resenären ska åka respektive vara framme. Du kan också se var bilen befinner sig samt av- och påboka redan beställda resor.

För att logga in i appen Samtrans Resor, eller Samtrans Resor Web, behöver du först få ett konto och registrera dig för säker inloggning. Läs mer om hur du skapar konto och registrera dig här!

Du kan även se planerade resor på Samtrans Resor Web. Det är samma konto som används för både för app och web.