Vanliga frågor och svar

Folkhälsomyndigheten har gjort bedömningen att det för närvarande fortfarande är viktigt att kollektivtrafiken fungerar och att friska personer kan åka till jobbet och skolan. Men det är viktigt att du stannar hemma om du känner dig sjuk.

Fordonen saneras i enlighet med myndigheternas rekommendationer. Fordonen städas dagligen. Daglig städning av beröringsytor med rengöringsprodukter anses av Smittskydd vara tillräckligt. Om rekommendationerna från myndigheterna ändras kommer vi utöka städning.

Samtrans utför resor för alla resenärer som är symptomfria. Om vårdnadshavare/skola/verksamhet bedömer att resenär är symptomfri så utför Samtrans resan.

Vid sjukdom under dagen ska resenär hämtas på verksamhet/skola av anhöriga/vårdnadshavare. På grund av smittorisk utför inte Samtrans transporten utan hänvisar ansvaret till ansvarig kommun.

Vi delar inte slingor då vi endast utför resor för resenärer som är symptomfria på så sätt är inte smittorisken större än vid ensamåkning. Vi eftersträvar dock med fordons kontinuitet. Det innebär att samma resenärer åker med samma förare och fordon vilket minimerar antalet möjliga kontakter.