Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på frågor som våra resenärer ibland funderar på.

Filter

Jag försökte beställa trappklättrare men fick höra att det inte gick – borde inte alla kunna resa med er?

Vad innebär ”medföljning”?

Kan ni meddela mig om vem som kommer att köra?

Kan jag provta mig på Arlanda?

Mitt barn kan inte åka med en viss resenär. Gör det att lösa?

Till vem lämnar vi ut dina personuppgifter?

Hur länge ska bilen vänta på mig?

Vad innebär extra service (rullstolstaxi)?

Mitt barn har särskilda behov som ni behöver ta hänsyn till. Hur meddelar jag er om det?

Kan mitt barn hämtas/lämnas i bostaden?

Får du inte svar din fråga?

Kontakta oss så hjäper vi dig!


Kundtjänst: 08-522 500 00
Växel: 08 – 522 500 22