Avtal
- Danderyds kommun
Avtalsperiod t o m 2020-12-31 Typ av resor Skolskjuts samt persontransport Avbokningstider Snarast möjligt För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor - Håbo kommun
Avtalsperiod t o m 2021-06-30 Typ av resor Skolskjuts/Persontransporter Avbokningstider Snarast möjligt. För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta Håbo kommun, barn.utbildning@habo.se. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor - Hällsbo- & Manillaskolan
Avtalsperiod t o m 2021-07-31 Typ av resor Skolskjuts Avbokningstider Snarast möjligt, (vid avbokning senare än 60 min före hämtning debiteras kommunen). För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta respektive skola. Avtalsansvarig Adam Sandström adam.sandstrom@samtrans.se för frågor - Norrtälje kommun
Avtalsperiod t o m 2020-12-31 Typ av resor Skolskjuts samt persontransport Avbokningstider Snarast möjligt, (vid avbokning senare än kl. 18:00 dagen före resa debiteras kommunen). För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor - Stockholms stad
Avtalsperiod t o m 2020-03-04 med möjlighet för förlängning
Samtrans är leverantör till Stockholms stad gällande persontransporter, skolskjuts och arbetsresor i följande avtalsområden:
A1 – Bromma
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Bromma stasdel.A2 – Enskede-Årsta-Vantör
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Enskede-Årsta-Vantör stasdel.A5 Hässelby-Vällingby
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Hässelby-Vällingby stasdel.A7 – Norrmalm
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Norrmalm stasdel.A10 – Skärholmen
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Skärholmen stasdel.A12 – Södermalm
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Södermalm stasdel.A13 – Älvsjö
Stadsdelsförvaltningens resor samt skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Älvsjö stasdel.B3 – Täby
Skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Täby kommun.B5 – Botkyrka, Huddinge, Södertälje
Skolskjutsresor beviljade av utbildningsförvaltningen till/från skolor belägna i Botkyrka, Huddinge och Södertälje kommun.Information till vårdnadshavare – skolskjuts,
Frågor besvaras av Kontaktcenter som nås via e-post kcskola@stockholm.se eller på telefon 08-508 00 508.Avbokningstider: Snarast möjligt, (vid avbokning senare än 45 minuter före hämtning debiteras kommunen).
För beställare,
Samtliga resor beställs skriftligt på Stockholms stads egna beställningsblanketter och beställs via Serviceförvaltningens beställningscentral. Blanketter med instruktioner och avtalets tillämpningsanvisningar finns publicerade i Stockholms stads avtalsdatabas som nås via stadens intranät.I avtalen med Stockholms stad så har Samtrans beställningscentral följande nummer för avbokning/påbokning via sms:
Sms- telefonnummer för av- och påbokningar: 070-754 63 57
Följande information behöver finnas med vid av-/påbokning via sms:
• ResenärsID
• Meddelande om det är av- eller påbokning som avses
• Datum för resa
• Tid för resaResenärer kan av- och påboka sina resor själv genom att använda sig av Samtrans Kundwebb (via dator) eller appen Mina Resor (via smartphone eller surfplatta). Inloggning och/eller beställning av inloggningsuppgifter kan du ordna här.
Avtalsansvarig Adam Sandström, adam.sandstrom@samtrans.se för frågor
- Södertälje kommun
Avtalsperiod t o m 2020-12-31 Typ av resor Skolskjuts Avbokningstider Snarast möjligt. För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post:kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Adam Sandström adam.sandstrom@samtrans.se för frågor - Täby kommun
Avtalsperiod t o m 2021-03-01 Typ av resor Skolskjuts/Persontransporter Avbokningstider Snarast möjligt. För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor - Huddinge kommun
Avtalsperiod t o m 2020-12-31 Typ av resor Skolskjuts/Persontransporter Avbokningstider Senast 45 minuter innan resans avgång. För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Får endast göras av behörig beställare, kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Adam Sandström adam.sandstrom@samtrans.se för frågor. - Österåkers kommun
Avtalsperiod t o m 2021-06-30 Typ av resor Skolskjuts/Persontransporter Avbokningstider Snarast möjligt, (vid avbokning senare än 12 h före hämtning debiteras kommunen). För avbokning av resa Kontakta Samtrans kundtjänst
E-post: kundtjanst@samtrans.se
Telefon: 08-522 500 00Ändring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor - Järfälla kommun
Avtalsperiod t o m 2020-2023 +1 optionsår Typ av resor Persontransporter och kompletteringstrafik, unga och äldre. Avbokningstider Senast 60 min innan. För avbokning av resa Kontakta transportservice på Järfälla kommun.
E-post: transport.service@jarfalla.seÄndring av resa Kontakta skola/verksamhet. Avtalsansvarig Mathias Eriksson mathias.eriksson@samtrans.se för frågor